Leistung 02 · Akquise am Telefon

Telefonakquise, die Gespräche öffnet statt Türen zuzuschlagen.

Das Telefon ist im B2B noch immer der direkteste Draht zum Entscheider – wenn man es beherrscht. TERMINKONTOR übernimmt Ihre Telefonakquise mit geschulten deutschen Native-Callern und verwandelt Erstkontakte in qualifizierte Termine direkt in Ihrem CRM.

Erstgespräch vereinbaren So läuft es ab

Warum Telefonakquise

Keine E-Mail verkauft so direkt wie ein gutes Gespräch.

E-Mails landen im Papierkorb, Anzeigen werden weggeklickt. Ein Anruf dagegen verlangt eine Reaktion – und genau darin liegt die Stärke der Telefonakquise: Sie erreichen Entscheider direkt, hören echtes Feedback und können sofort auf Einwände eingehen.

Aber Telefonakquise will gekonnt sein. Unsere Caller sind darin geschult, Gespräche zu eröffnen statt sie zu erzwingen – sympathisch, vorbereitet und mit echtem Interesse an Ihrem Gegenüber.

Telefonakquise B2B – Native-Speaker-Callerin im Kundengespräch

Der Ablauf

In drei Schritten zum gut geführten Gespräch.

Telefonakquise ist bei uns kein Zufallsprodukt, sondern ein klarer, wiederholbarer Prozess.

Schritt 01

Gesprächsleitfaden

Gemeinsam definieren wir Zielgruppe und Botschaft. Daraus entsteht ein natürlicher Gesprächsleitfaden – kein steifes Ablesen, sondern echte Dialogführung.

Schritt 02

Das Telefonat

Deutsche Native-Speaker führen jedes Telefonat persönlich. Sie hören zu, gehen auf Einwände ein und repräsentieren Ihre Marke professionell.

Schritt 03

Übergabe an Sie

Jeder qualifizierte Termin wird mit vollständigem Gesprächsbriefing an Sie übergeben – direkt ins CRM. Sie führen das Verkaufsgespräch warm vorbereitet.

Was Sie bekommen

Telefonakquise, die Ihr Team entlastet.

✓ Garantierte Termine. Jedes Paket sichert Ihnen eine feste Anzahl qualifizierter Termine pro Monat – vertraglich definiert.
✓ Persönliche Gespräche. Echte Menschen am Telefon, keine Bandansage und kein Bot – das spüren Ihre potenziellen Kunden.
✓ Geschulte Native-Speaker. Klares Deutsch, professionelle Gesprächsführung und Sicherheit auch bei kritischen Rückfragen.
✓ Schluss mit ungeliebter Akquise. Telefonakquise ist die Aufgabe, die im Vertrieb am häufigsten liegen bleibt. Wir übernehmen sie.
✓ Nachvollziehbare Ergebnisse. Sie erhalten zu jedem Termin ein Briefing und wissen genau, worüber gesprochen wurde.

15 Jahre Erfahrung

Am Telefon entscheidet Erfahrung.

Was Konzerne wie Bosch, Daimler, Porsche und Airbus an Vertriebsleistung bezahlen, steckt heute im System von TERMINKONTOR: 15 Jahre Erfahrung in der telefonischen B2B-Akquise, gebündelt in einem klaren Prozess.

Die ersten zehn Sekunden eines Anrufs entscheiden über alles Weitere. Diese zehn Sekunden beherrschen unsere Caller.

Jahre Vertrieb

100%

Deutsche Caller

CRM

Direkte Übergabe

Häufige Fragen

Was Sie über Telefonakquise wissen sollten.

Ist Telefonakquise im B2B-Bereich erlaubt?+

Ja. Telefonakquise gegenüber Unternehmen (B2B) ist in Deutschland zulässig, sofern eine mutmaßliche Einwilligung vorliegt (§ 7 UWG). Anders als bei Privatpersonen ist hier kein vorheriges ausdrückliches Einverständnis nötig. Wir arbeiten strikt nach diesen Vorgaben.

Wer führt die Telefonate?+

Ausschließlich geschulte deutsche Native-Speaker. Keine Bots, keine Auto-Dialer, keine Offshore-Calls. Jeder Caller wird zu Ihrem Angebot und Ihrer Branche trainiert, bevor das erste Telefonat stattfindet.

Wie schnell startet die Telefonakquise?+

In der Regel beginnen die ersten Telefonate 7 bis 10 Tage nach Vertragsabschluss — sobald das Briefing abgeschlossen, der Gesprächsleitfaden freigegeben und die Zielgruppe definiert ist.

Telefonakquise oder Kaltakquise – was ist der Unterschied?+

Telefonakquise beschreibt den Kanal: die Akquise über das Telefon. Sie umfasst sowohl Kaltkontakte als auch die Nachfass-Telefonate bei bestehenden Leads. Kaltakquise meint speziell den allerersten Kontakt ohne vorherige Geschäftsbeziehung. Beides bieten wir an.

Wie wird die Qualität der Gespräche sichergestellt?+

Jeder Caller arbeitet nach einem mit Ihnen abgestimmten Gesprächsleitfaden und wird vorab geschult. Zu jedem vereinbarten Termin erhalten Sie ein Briefing, sodass Sie die Qualität jederzeit nachvollziehen können.